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住友林業ホームサービス株式会社

お客様第一主義でご満足いただける売却をしっかりサポート

住友林業ホームサービス株式会社は、住友林業グループの強固なネットワークを活かして不動産の売買仲介をはじめとした不動産流通業を担っています。お客様の事を第一に考え、あらゆるニーズを想定しながらご満足いただける売却が実現できるように丁寧なサポートを行っています。首都圏や関西、中部エリアに実店舗を展開しており、オリコンの顧客満足度調査でも1位を獲得した実績があります。丁寧な売却サポートや充実したサービスを提供し、安心できる不動産取引を実現しているのが特徴です。

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安全安心な不動産取引を実現!住友林業ホームサービス株式会社

住友林業ホームサービス株式会社のマンション査定・売却のポイント

お客様第一主義で不動産の売買仲介などの取引をサポートしているのが、住友林業ホームサービスです。顧客満足度の高さを重視しており、品質の高い商品やサービスの提供を心がけています。関東・関西・中部エリアに店舗を展開しており、地域のお客様に支持され親しまれる営業活動を行っています。

  • 顧客満足度1位の実績
  • 豊富な情報力でスムーズな売却を実現
  • 安心できる売却サポート制度
  • 売主様と買主様が安心できる仲介取引を実現

住友林業ホームサービス株式会社の評判・特長

お客様に納得していただける取引を実現

住友林業ホームサービスは、2016年度のオリコン日本顧客満足度調査・不動産仲介売却マンション部門で1位を獲得している実績があります。具体的にはお問い合わせの対応力や担当者の提案力・接客力、売却サポートの内容、手続き、売却価格などの項目において非常に高い評価を受けています。お客様第一主義をモットーに掲げ、お客様に質の良いサービスを提供していることが、高い顧客満足度に繋がっています。特に担当者の提案力が高い点については、お客様のご希望をしっかりお伺いし、担当者自身がお客様の立場になって売却プランを提案させていただいているのが特徴です。

また、複数の店舗を展開することで地域に根ざしたネットワークを構築し、豊富な情報量を確保しているため、お客様のニーズにお応えしやすい特徴もあります。住友林業グループの強みを活かし、住まいに関連する様々なサービスを提供できる実力があることも顧客満足度の高さに関係しています。

住友林業グループの情報網を活かした売却力

住友林業グループに属している住友林業ホームサービスは、グループ各社の情報力を活かした売却力を発揮します。首都圏や関西、中部エリアに複数の店舗を展開しており、地域に密着した営業活動を実現しています。例えば、地域のお客様からこんな物件を探しているというご要望があった場合、スムーズに売却物件のご紹介ができるようになっています。また、マンションなどの不動産を売却したいと考えているお客様の中で住み替えをご検討されている場合にも、良い物件をご紹介できる体制が整っています。

お客様のご要望に沿った売却サポート

マンションなどの不動産を売却したいと検討しているお客様のご要望は人それぞれ違うものです。あらゆるご要望を想定し、柔軟に対応できるのも住友林業ホームサービスの大きな強みです。

住友林業が買い取り

買主が住友林業で、仲介業者が住友林業ホームサービスという形で、お客様が所有している不動産を売却することも可能です。確実に早く不動産を売却して現金化したいと考えているお客様に大きなメリットがあります。買い取りの手続きが完了するまで周囲に告知することもないため、周囲の人に売却することを知られたくないというご希望にもお応えできます。物件の状態や地域によっては買い取りできない場合もありますが、お客様があらかじめリフォーム工事などを行う必要は一切ありません。現状のままで構いませんのでお気軽にご相談ください。

なお、買主の住友林業株式会社は、住友林業ホームサービス株式会社と同じグループに属していますが異なる会社です。そのため、買主の住友林業株式会社と売主様になるお客様が売買契約を締結し、住友林業ホームサービス株式会社が仲介業務を請け負いますので仲介手数料が発生します。

すみかえサポート

所有しているマンションを売却してから違う物件に住み替えしたいと検討されているお客様には、売却から新物件の購入までお買い替えのサポートを行っています。効率良くスムーズ買い替えできるように、充実したサポートサービスをご用意しています。

価格査定

不動産近代化センターが国土交通省の指導に基づいて作成したマニュアルに沿って、適正価格の査定を無料で実施するシステムです。

買取保証

お客様が不動産の売却をする際に、万が一不動産が売却に至らなかった場合にあらかじめお約束していた価格で住友林業ホームサービスが買い取りします。一定期間は住友林業ホームサービスが仲介して売却活動を実施し、その期間内でご成約に至らなかった場合でも、保証された価格で売却できるため資金計画が立てやすいメリットもあります。

つなぎ融資

買い替えをする物件のお支払に、売却物件の代金回収が間に合わない場合などにはつなぎ融資を行います。住友林業ホームサービスが仲介し、仲介手数料をお支払いただけるお客様に対するサービスになります。

取引後も売主様・買主様が安心できる

住友林業ホームサービスでは、仲介取引が完了した後に発生する可能性がある住まいのトラブルを保証する「あんしん保証付仲介システム」をご用意しています。一戸建て、マンション、土地の取引における保証をご用意しています。

一戸建て マンション 土地
検査の実施 一級建築士 第三者機関 土地家屋調査士事務所
保証の対象 雨漏り
給排水管路の故障
シロアリ
構造耐力上主要部位の瑕疵
ガス給湯器、ガスコンロ、換気扇、水回り設備の修理・交換
24時間緊急対応サービス
境界標、越境の確認、測量など
保証期間 1年 1年
保証内容 最大1,000万円(シロアリは最大100万円) 2~10万円 物件調査で現況測量が必要と判断した場合に実施

住友林業ホームサービス株式会社でマンション査定!流れを解説

住友林業ホームサービス株式会社でマンションの査定や売却を依頼した場合には以下のような流れになります。

  1. 売却の相談
  2. 価格査定
  3. 媒介契約
  4. 販売活動
  5. 売買契約
  6. 引き渡し

マンションなどの不動産を売却したいと検討しているお客様は、お気軽にお近くの店舗やホームページ上のお申し込みフォームからご相談ください。ご相談いただいた内容に基づき、経験豊富な担当者がご説明します。市場動向や成約事例などを踏まえ、大まかな査定価格を算出する簡易査定と、実際に物件を調査してより正確や金額を算出する現地査定のどちらも無料で対応しています。

査定内容にご納得いただき、仲介による売却を希望される場合には媒介契約を締結していただきます。専属専任媒介または専任媒介による契約をされたお客様には、買い取り保証制度をご利用いただくこともできます。所定の期日までに不動産の売却ができなかった場合には、事前にお客様とお約束していた金額で買い取りさせていただきます。もちろん、お客様のご都合も伺いながら最適な契約方法をしっかりご説明します。

その後は契約に基づき販売活動を開始します。自社が運営している不動産情報サイト「すみなび」や、様々な不動産ポータルサイトなどに物件情報の掲載をしたり、自社またはグループ会社のお客様に物件情報をご紹介します。地域の折込チラシや不動産情報誌に掲載したり、レインズ(指定流通機構)へ物件情報の登録をする場合もあります。販売活動の方法に関してはお客様のご希望もきちんと伺いますので、例えばご近所に知られたくないという希望がある場合は遠慮なくお伝えください。

買主様が見つかった場合には売買契約を締結し、代金受取などのスケジュールを調整します。引き渡しに向けて必要書類などを揃えていただいてから、最終的に引き渡しを確実に行います。

住友林業ホームサービス株式会社でマンション売却をした場合の手数料は?

住友林業ホームサービス株式会社では、仲介による売却を行うため仲介手数料として法律により定められている【売買金額×3%+6万円、消費税】が必要になります。この他に抵当権抹消手続きに必要となる費用、売買契約時の印紙代などの経費が発生し、売却益が出田場合には譲渡所得税などの税金も発生する場合があります。詳しい金額については、査定時に担当者から説明を受けますのでしっかりご確認ください。

まとめ|住友林業ホームサービス株式会社のマンション査定・売却は顧客の要望に応えてくれる

住友林業ホームサービス株式会社では、顧客の事を第一に考えた営業活動を続けていること、グループ会社のネットワークを十分に活かした豊富な情報量でお客様に安心と満足できるサービスを提供する実力があります。あらゆる要望にお応えできるため、不動産の売却に不安を感じている方でも安心してお任せいただけます。マンションなどの不動産売却以外にも、住み替え用物件の購入にもスムーズに対応できます。

会社概要

商号 住友林業ホームサービス株式会社
設立 昭和39年9月1日
本社 東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング二号館11階
免許・登録 宅地建物取引業免許:国土交通大臣(14)第220号

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